Mar 4, 2019

Travel Advisory Update from the US Embassy in Guatemala

Security Alert U. S. Embassy Guatemala City, Guatemala - (March 4, 2019)
Location: Guatemala

Event:Travel Advisory Update

Guatemala - Level 2: Exercise Increased Caution




Begin forwarded message:

Subject: Alert: Travel Advisory Update
Date: March 4, 2019 at 5:22:44 PM EST

Seal with white background

The Embassy of the United States of America
Guatemala City, Guatemala

 

Actions to Take:

 

Exercise increased caution in Guatemala due to crime. Some areas have increased risk. Read the entire Travel Advisory.

 

Reconsider travel to:
·         Guatemala department due to crime.
·         Escuintla department due to crime.
·         Chiquimula department due to crime.
·         Quetzaltenango department due to crime.
·         Izabal department due to crime.
·         Petén department due to crime.

 

Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents. 
Read the Safety and Security section on the country information page.

 

If you decide to travel to Guatemala:
·         Consider hotels that offer secure parking, doormen, and a dedicated and professional security staff. 
·         Request security escorts, available for tourist groups, from the Guatemalan Tourism Institute (INGUAT).
·         Be aware of your surroundings.
·         Avoid walking or driving at night.
·         Do not physically resist any robbery attempt.
·         Do not use public ATMs.
·         Refrain from using a cell phone on the street. A common crime against foreign citizens in Guatemala is robbery of cell phones.
·         Do not display signs of wealth, such as wearing expensive watches or jewelry.
·         Enroll in the Smart Traveler Enrollment Program (STEP) to receive Alerts and make it easier to locate you in an emergency.
·         Follow the Department of State on Facebook and Twitter.
·         Review the Crime and Safety Report for Guatemala.
·         U.S. citizens who travel abroad should always have a contingency plan for emergency situations. Review the Traveler’s Checklist. 
 
Guatemala Department– Level 3: Reconsider Travel

 

Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
The following zones are of particular concern in Guatemala City due to crime: 5, 6, 7, 12, 13, 17, 18, 19, 21, and 24. Guatemala International Airport is located in Zone 13. Take appropriate security measures when traveling to and from the airport.

 

Do not hail taxis on the street in Guatemala City. Use radio-dispatched taxis (Taxi Amarillo), INGUAT approved taxis from the “SAFE” stand from the airport or hotel taxis.

 

Avoid areas outside of major roads and highways in the Guatemala Department and listed zones in Guatemala City.

 

Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Escuintla Department – Level 3: Reconsider Travel
Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
Avoid areas outside of major roads and highways.
Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Chiquimula Department– Level 3: Reconsider Travel
Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
Avoid areas outside of major roads and highways.
Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Quetzaltenango Department – Level 3: Reconsider Travel
Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
Avoid areas outside of major roads and highways.
Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Izabal Department – Level 3: Reconsider Travel
Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
Avoid areas outside of major roads and highways.
Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Petén Department – Level 3: Reconsider Travel
Violent crime, such as armed robbery and murder, is common. Gang activity, such as extortion, violent street crime, and narcotics trafficking, is widespread. Local police may lack the resources to respond effectively to serious criminal incidents.
Tikal is located in Peten Department. Fly directly into Flores airport if possible.
Visit our website for Travel to High-Risk Areas. 
 
Last Update: Reissued after periodic review with updates to a Level 3 area.
 
Actions to Take to Decrease the Likelihood of Becoming a Crime Victim
  • Do not use public ATMs. Only use ATMs inside secure bank lobbies or hotels. Scams involving attempts to acquire a victim’s ATM card and personal identification number (PIN) are common. U.S. citizens have been victims of credit card scams where the card is copied and used improperly.
  • Do not display signs of wealth, such as wearing expensive jewelry or watches. Refrain from using a cell phone on the street. A common crime against foreign citizens in Guatemala is robbery of cell phones.
  • Carry a photocopy of your passport in case you lose your passport.
  • Be aware of your surroundings. Report any crime incidents promptly to the police. 
  • Do not use local public buses. U.S. Embassy personnel are not permitted to use any local buses. Public buses are subject to frequent attacks by armed robbers and often are poorly maintained and dangerously driven.
  • Do not hail taxis on the street in Guatemala City, instead use radio-dispatched taxis (Taxi Amarillo), INGUAT approved taxis from the “SAFE” stand from the airport or hotel taxis. Uber is also generally safe to use in Guatemala City and Antigua.
  • Avoid low-priced public inter-city buses (often recognizable as recycled and repainted U.S. school buses). Travelers also have been attacked on first-class buses on highway CA-2 near the border areas with both Mexico and El Salvador, on highways CA-1 and CA-9 near the border with El Salvador, and in the highlands between Quetzaltenango and Sololá.

 

Assistance: 
·        U.S. Embassy Guatemala City 
Tel. (502) 2326-4000
·        State Department - Consular Affairs
888-407-4747                 202-501-4444
888-407-4748                  Guatemala Country Information
·        Follow us on Facebook  and Twitter

 

 

Alerta de Seguridad – Embajada de Estados Unidos en la Ciudad de Guatemala, Guatemala – (04 de marzo del 2019)

 

 

Ubicación: Guatemala

 

Situación: Actualización de la Advertencia de Viaje

 

Guatemala – Nivel 2: Mantenga un alto nivel de precaución

 

Acciones a tomar:

 

Mantenga un alto nivel de precaución en Guatemala debido al índice de criminalidad.  Algunas áreas representan un mayor riesgo.  Lea la Advertencia de Viaje completa.

 

Resconsidere viajar hacia:
·        Departamento de Guatemala debido al índice de criminalidad.
·        Departamento de Escuintla debido al índice de criminalidad.
·        Departamento de Chiquimula debido al índice de criminalidad.
·        Departamento de Quetzaltenango debido al índice de criminalidad.
·        Departamento de Izabal debido al índice de criminalidad.
·        Departamento de Petén debido al índice de criminalidad.

 

Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios.  Lea la sección de seguridad en la página de información del país.

 

Si usted decide viajar hacia Guatemala:
·        Considere los hoteles que ofrecen parqueo seguro, porteros y personal dedicado y profesional.
·        Solicite escoltas de seguridad, disponible para grupos de turistas, a través del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT).
·        Mantenga alerta de sus alrededores
·        Evite caminar o conducir de noche
·        No se resista físicamente a ningún intento de robo
·        No utilice los cajeros automáticos públicos (ATMs)
·        Absténgase de usar un celular en las calles.  Un crimen común contra los ciudadanos extranjeros, en Guatemala, es el robo de celulares.  No muestre señales de riqueza, tales como joyas o relojes de alto valor.
Regístrese a través del programa STEP (Smart Traveler Enrollment Program, por su siglas en Inglés) para recibir alertas y poder localizarle más fácilmente en caso de una emergencia.
·        Siga las redes sociales del Departamento de Estado en Facebook y Twitter.
·        Revise el Reporte de Crimen y Seguridad para Guatemala
·        Los ciudadanos estadounidenses que viajan hacia el extranjero siempre deben mantener un plan de contingencia para situaciones de emergencia.  Revise la lista para viajeros.

 

Departamento de Guatemala – Nivel 3: reconsidere viajar

 

Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios.  Las siguientes zonas son de particular preocupación en la Ciudad de Guatemala, debido al índice de criminalidad: 5, 6, 7, 12, 13, 17, 18, 19, 21 y 24.  El aeropuerto internacional está ubicado en la Zona 13.  Tome las medidas de seguridad apropiadas cuando viaje hacia o desde el aeropuerto.

 

No detenga taxis en las calles de la Ciudad de Guatemala.  Utilice un servicio de solicitud de taxi por teléfono (Taxi Amarillo), o taxis aprobados por INGUAT, como “SEGUROS”, desde el puesto del aeropuerto u hotel.

 

Evite áreas fuera de las carreteras o calles principales en el Departamento de Guatemala y en las zonas de la ciudad arriba mencionadas.

 

Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Departamento de Escuintla – Nivel 3 – Reconsidere Viajar
Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios. 
Evite áreas fuera de las calles o carreteras principales.
Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Departamento de Chiquimula – Nivel 3 – Reconsidere Viajar
Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios. 
Evite áreas fuera de las calles o carreteras principales.

 

Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Departamento de Quetzaltenango – Nivel 3 – Reconsidere Viajar
Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios. 
Evite áreas fuera de las calles o carreteras principales.
Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Departamento de Izabal – Nivel 3 – Reconsidere Viajar
Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos, son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios. 
Evite áreas fuera de las calles o carreteras principales.
Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Departamento de Petén – Nivel 3 – Reconsidere Viajar
Crímenes violentos, tales como robos a mano armada y asesinatos son comunes.  La actividad de las pandillas, como extorciones, crímenes violentos en la calle y tráfico de narcóticos son generalizados.  La policía local puede carecer de los recursos para responder efectivamente a incidentes criminales serios. 
Evite áreas fuera de las calles o carreteras principales.
Visite nuestro sitio de internet sobre áreas de alto riesgo de viaje.

 

Última actualización: reeditado después de revisiones periódicas con actualizaciones a un área de Nivel 3.

 

Acciones a tomar para disminuir la posibilidad de convertirse en una víctima de crimen:
·        No utilice los cajeros automáticos públicos (ATMs).  Solamente utilice los cajeros automáticos localizados en el lobby de bancos seguros o en los hoteles.  Las estafas de intentos de adquirir la tarjeta de ATM de una víctima, e información personal como el número de PIN, son comunes.  Los ciudadanos estadounidenses que han sido víctimas de estafas de tarjetas de crédito, las tarjetas han sido clonadas y utilizadas inapropiadamente.
·        No muestre señales de riqueza, tales como joyas o relojes de alto valor. Absténgase de usar un celular en las calles.  Un crimen común contra los ciudadanos extranjeros, en Guatemala, es el robo de celulares. 
·        Lleve con usted una fotocopia de su pasaporte, en caso de que pierda el suyo.
·        Manténgase alerta de sus alrededores.  Reporte cualquier incidente de crimen, con prontitud, a las autoridades.
·        No utilice los buses públicos.  El personal de la Embajada de Estados Unidos no tiene permitido utilizar ningún transporte público.  Los buses públicos son sujetos de ataques frecuentes por ladrones armados y usualmente no reciben mantenimiento y son conducidos con peligro.
·        No detenga taxis en las calles de la Ciudad de Guatemala.  Utilice un servicio de solicitud de taxi por teléfono (Taxi Amarillo), ó taxis aprobados por INGUAT como “SEGUROS”, desde el puesto del aeropuerto u hotel.  Generalmente Uber es seguro para utilizar en la Ciudad de Guatemala y Antigua.
·        Evite los buses inter urbanos, de bajo precio (usualmente son reconocidos como buses escolares de Estados Unidos, que han reciclado y vuelto a pintar).  Los viajeros también han sido víctimas de ataques en buses de primera clase en la Carretera CA-2 cerca de las áreas fronterizas con México y El Salvador, en la Carretera CA-1 y CA-9 cerca de la frontera con El Salvador y en las tierras altas entre Quetzaltenango y Sololá.

 

Asistencia:
·        Embajada de Estados Unidos en la Ciudad de Guatemala
Tel. (502)2326-4000
·        Asuntos Consulares – Departamento de Estado
888-407-4747 ó 202-501-4444
·        Registrarse para recibir avisos de seguridad a través del Programa
·        Síganos en Facebook  yTwitter

   

 
 
 
 
 
 
 
 

Note:  The timestamp on this e-mail message may reflect Washington, D.C., time, which may differ from local time


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